В последние годы наметилась тенденция перехода от традиционного видеонаблюдения к видеоанализу. Глобальный переход к цифровым технологиям позволяет расширить возможности систем видеонаблюдения, превратив их в полноценные интеллектуальные модули обнаружения и аналитики.
В портфеле VERNA есть кейсы с решениями на основе видеоаналитики для крупных розничных сетей. Для наших клиентов мы внедрили ряд систем видеоаналитики, которые решают различные задачи бизнеса, маркетинга и безопасности. Они уменьшают убытки от нарушений и краж в торговом зале, контролируют работу кассовых аппаратов, оптимизируют работу персонала. Для повышения лояльности мы внедрили системы, предотвращающие очереди, помогающие выбрать идеальные места для будущих магазинов, нейронный подсчет посетителей и расчет конверсии продаж.
Подсчет посетителей на торговых площадках необходим для определения доли покупателей в общем количестве посетителей магазина и отражает эффективность магазина.
При анализе продаж нашим клиентам важно понять, сколько людей совершило эти продажи, еще более важно отслеживать долю посетителей, которые не совершали никаких покупок, искать и устранять причины, по которым люди не делают покупок.
Внедренная система нейроучета VERNA дает возможность отслеживать количество входов и выходов посетителей, определять периоды пиковой нагрузки и конверсию торговых точек.
Анализируя статистику посещений, можно планировать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний по привлечению клиентов.
Нейронный подсчет посетителей имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с системой на датчиках с инфракрасным барьером: значительно более точные результаты, возможности детального анализа и понимания поведения клиентов.
Чтобы избежать прямых потерь и экспериментов с лояльностью клиентов, особенно в часы пик, интеллектуальное видеонаблюдение подсчитывает количество людей и продолжительность их пребывания в очереди.
Когда заданные пороговые параметры достигнуты, оно немедленно сообщает об этом администратору магазина. Администрация может быстро привлечь дополнительный персонал для разгрузки работы кассовых аппаратов.
Для удобства покупателей предусмотрена возможность установки модулей визуального отображения количества людей в кассах. Мониторы устанавливаются в кассовой зоне магазина и информируют покупателей о длине очередей у касс.
Вместо мониторов над каждым кассовым аппаратом мы можем использовать световые индикаторы двух или трех цветов: зеленого, желтого и красного, которые видны издалека.
Отчеты показывают системность проблемы и позволяют анализировать нагрузку на кассы в разное время и дни недели и принимать обоснованные решения по оптимизации рабочего времени персонала и часов работы торговой точки.
Для предотвращения нарушений и воровства в торговых точках наших клиентов мы устанавливаем и настраиваем систему распознавания лиц клиентов, которая автоматически обнаруживает входящего покупателя, распознает его лицо и сравнивает его с базой данных нарушителей.
Система мгновенно уведомляет сотрудников службы контроля и безопасности о появлении в магазине нежелательного посетителя и необходимости повышения внимательности, поскольку в магазин вошел посетитель, который ранее был замечен в нарушениях.
Автоматические оповещения службы безопасности и администрации могут поступать на монитор, телефон или электронную почту.
Биометрическая идентификация лица обеспечивает минимальную ошибку при распознавании.
Эта система не требует объединения фотографий нарушителей с их личными данными и, соответственно, не нарушает действующее законодательство.
Использование системы видеоаналитики помогает нашим клиентам сократить количество охранников на всех входах и выходах в супермаркет или магазин.
Часто при поиске места для нового магазина возникает вопрос о количестве потенциальных клиентов в этом районе.
Использование видеоаналитики в этом случае может оказаться очень полезным. С помощью новой или уже существующей камеры и специального программного обеспечения мы можем анализировать движение пешеходов, движущихся мимо интересующего нас места.
С помощью видеоанализа можно определить плотность и направление движения людей в разное время дня и дни недели. Отдельно можно подсчитать движение в нескольких направлениях, зонах и линиях пересечения. Вы также можете использовать видеоаналитику для отслеживания движения автомобилей и общественного транспорта в этом районе. Это поможет нам определить, насколько легко покупатели смогут добраться до магазина и найти парковку.
Для выявления и предотвращения фактов мошенничества, краж и разрешения спорных ситуаций в реальном времени в розничной торговле мы внедряем интеллектуальный модуль автоматического управления наличными и банковскими операциями.
Над каждой из касс супермаркета или торговой точки мы устанавливаем видеокамеру. Сервер системы видеонаблюдения записывает информацию с видеокамеры, направленной на кассовый узел, и фиксирует транзакции с кассового терминала, а установленное на сервере программное обеспечение автоматически сравнивает любые кассовые операции с видеопотоком камеры наблюдения над кассовым аппаратом, помогает выявлять и анализировать нарушения.
Модуль фиксирует количество пробитых чеков, наименование и артикул товара в чеке, способ оплаты товара и т. д. Сотрудник службы безопасности или супервайзер может получить видеоотчет о любой операции с наличными деньгами. Например, установив фильтр по названию продукта, он сможет просматривать видеозаписи всех чеков с данным товаром за день.
Отчеты о времени простоя оформления заказа, количестве отмен и возвратов помогают оценить ключевые показатели эффективности. Администратор и аналитики автоматически получают расчетную конверсию продаж.
Согласно статистике, в среднем 70% инцидентов фиксируются с помощью распознавания видео, в то время как на работу охранников приходится только 30%.
Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о наших решениях и проектах
